Kan du købe dine julegaver til Black Week, og stadig bytte dem efter jul?
Det korte svar er:
Nej – det kan du ikke!
Juridisk set i hvert fald.
For når du køber over nettet i Danmark har du som udgangspunkt kun 14 dages fortrydelsesret fra den dag du modtager varen.
Men:
Rigtig mange butikker ved godt at vi bruger Black Week til at købe julegaverne. Derfor vil mange især i denne periode udvide dine muligheder for især at bytte – men også returnere varerne – mange gange til helt ind i det nye år!
Eksempler på formuleringer af køb af julegaver til Black Week
Jeg har taget et par eksempler med fra Bilka og Watery:
Bilka skriver i forhold til Black Week og julegaver: “Køb årets julegaver til Black Friday”. I tillæg til dette skriver Bilka at du trygt kan købe julegaverne nu, da de har ubegrænset returret sålænge at du medbringer kvitteringen og varen er i samme stand og i original og intakt emballage. Det er god service!
Watery går lidt samme vej. De skriver i banneren på forsiden. Julegave? Vi bytter frem til 12.01. I deres betingelser kan du læse at det faktisk også gælder returnering, men at du efter denne frist kun har mulighed for ombytning eller tilgodebevis. Altså også fin service!
Ovenstående var bare 2 eksempler på butikker der giver god service. Vil du selv holde øje skal du kigge efter 2 ting:
- Gælder det kun bytteret eller kan du også få pengene tilbage?
- Hvor længe gælder fristen?
Måske er det væsentligt for dig at den du giver gaven ikke er bundet til at skulle bruge den i den pågældende butik.